Conditions d'utilisation

1. Acceptation

En démarrant un appel ou en utilisant le widget Listenscene, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le widget.

2. Champ d'application

Ces Conditions régissent uniquement votre utilisation du widget. Elles ne créent pas de relation d'abonnement directe entre vous et Hevichay. L'entreprise hébergeant le widget est responsable de la configuration de son assistant IA et du service qu'elle vous fournit.

3. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le widget, sauf si l'entreprise hôte autorise autrement conformément à la loi applicable. Si vous utilisez une connexion sociale ou une vérification par e-mail, vous confirmez que les informations fournies sont exactes.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le widget pour :

• Harceler, menacer, frauder ou nuire à autrui
• Soumettre du contenu illicite, trompeur ou abusif
• Tenter de perturber, surcharger ou contourner les contrôles de sécurité du widget
• Enregistrer ou redistribuer des conversations en violation de la loi ou des règles de l'entreprise hôte
• Usurper l'identité d'une autre personne ou fausser la vôtre

5. Interactions avec l'IA

Les réponses sont générées par des systèmes automatisés et peuvent être inexactes ou incomplètes. Elles ne constituent pas un conseil professionnel, juridique, médical ou financier. Les décisions que vous prenez sur la base d'une conversation avec le widget relèvent de votre responsabilité et de celle de l'entreprise hôte.

6. Confidentialité

Notre Politique de confidentialité explique quelles données nous traitons lorsque vous utilisez le widget et comment exercer vos droits en matière de vie privée.

7. Suspension d'accès

Nous ou l'entreprise hôte pouvons restreindre ou mettre fin à votre accès au widget si nous estimons raisonnablement que vous avez violé ces Conditions, présentez un risque de sécurité ou d'abus, ou si la loi l'exige.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Hevichay n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs découlant de votre utilisation du widget. Rien dans ces Conditions ne limite les droits qui ne peuvent être renoncés en vertu de la loi applicable sur la protection des consommateurs.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. L'utilisation continue du widget après leur entrée en vigueur vaut acceptation.

10. Contact

Les questions relatives à ces Conditions peuvent être adressées à privacy@hevichay.com.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit malgache. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Madagascar, sous réserve des dispositions impératives du droit applicable.